Je kunt je kortingscode op twee manieren invoeren:. In je winkelmandje: onderaan de pagina kun je je kortingscode invullen en bij het afrekenen: onder het besteloverzicht heb je nogmaals de mogelijkheid om je kortingscode toe te voegen. In beide geva
Het kan zijn dat je de kortingscode al een keer hebt gebruikt, aangezien de meeste codes slechts één keer geldig zijn. Controleer ook of je de code correct hebt ingevoerd, inclusief hoofdletters en zonder spaties. Werkt de code nog steeds niet? Neem
Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailbox. Soms kan de bevestiging daar per ongeluk terechtkomen. Heb je nog steeds geen mail ontvangen? Als je nog steeds geen e-mail hebt ontvangen, stuur dan een bericht naar [email protected]. We zorgen
Als je een besteld product wilt wijzigen, je adresgegevens wilt aanpassen of je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. Dit is enkel mogelijk wanneer het product nog niet is ingepakt, dus wach
Je kunt de factuur terugvinden in de bevestigingsmail van je bestelling. In de eerste alinea van de mail staat in het groen én onderstreept: "BTW-factuur (download)". Klik daarop om je factuur te downloaden en op te slaan. Heb je de bevestigingsmail
Helaas is het product momenteel niet op voorraad. Wil je specifieke informatie over wanneer het weer beschikbaar zal zijn? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected], en we geven je graag meer informatie.
Je kunt bij ons betalen via iDEAL, Maestro, Mastercard, VISA, American Express, Shop Pay, Google Pay en UnionPay. Kies de methode die het beste bij je past tijdens het afrekenproces en volg de stappen om je bestelling af te ronden.
Als je binnen twee uur na je bestelling een adreswijziging doorgeeft, kunnen we dit nog kosteloos aanpassen. Stuur hiervoor direct een e-mail naar [email protected]. Na twee uur is je bestelling mogelijk al verwerkt en zijn eventuele extra kosten